אמינות ומצוינות בתהליכי אחזקה הם הבסיס למצוינות תפעולית
תרומת יישום תהליכי מצוינות באחזקה כוללת שיפור אמינות ציוד תוך צמצום כמות תקלות טכניות וצמצום משך זמן עצירה של משאבי היצור לצד שיפור ניצולת המשאבים ועליה בתפוקות
במהלך עבודת הקמת אחזקה מונעת בארגון, מתקיים מיפוי אפיון ואבחון תהליכי העבודה הקיימים במגוון התחומים (ניהולי, ארגוני, תפעולי ומקצועי) במחלקת האחזקה, הגדרה, בנייה ויישום של תוכנית העבודה במפעלים. הגדרת הצרכים הנדרשים אל מול הקיימים.